Заявитель вправе:
- выбирать форму и схему подтверждения соответствия, предусмотренные для определенных видов продукции соответствующим установленным требованиям;
- обращаться для осуществления сертификации в любой орган по сертификации, область аккредитации которого распространяется на продукцию, которую заявитель намеревается сертифицировать;
- обращаться в орган по аккредитации с жалобами на неправомерные действия органов по сертификации и аккредитованных испытательных лабораторий (центров) в соответствии с законодательством Республики Казахстан;
- использовать техническую документацию для подтверждения соответствия продукции установленным требованиям, распространяющегося на данную продукцию.
Заявитель обязан:
- постоянно выполнять требования сертификации, включая реализацию соответствующих изменений, доведенных до него ОПС.
- обеспечить, чтобы сертифицированная продукция постоянно соответствовала требованиям к данной продукции при наличии сертификации непрерывного производства.
- делать все необходимое для проведения оценивания и инспекционного контроля (если требуется согласно схеме сертификации)
- предъявлять претензии к сертификации только согласно области сертификации.
- не использовать сертификацию продукции таким образом, который может нанести ущерб репутации ОПС.
- после приостановления, отмены или прекращения сертификации прекратить использовать все рекламные материалы, которые содержат какие-либо ссылки на сертификацию, и принять меры, требуемые схемой сертификации (возврат документов о сертификации и/или другие), и любые другие необходимые меры.
- копии документов о сертификации, которые предоставляются другим лицам, воспроизводить полностью или как указано в схеме сертификации.
- соблюдать все требования, предписываемые схемой сертификации в отношении использования знака соответствия, а также требования к информации о продукции.
- вести записи обо всех жалобах, ставших ему известными, которые касаются соблюдения требований сертификации, предоставлять эти записи ОПС по его запросу и принимать соответствующие меры по отношению к таким жалобам и любым недостаткам, обнаруженным в продукции, которые оказывают влияние на соблюдение требований сертификации, а также документировать предпринятые действия.
- незамедлительно информировать ОПС об изменениях, которые могут повлиять на его возможности соблюдения требований сертификации.
- назначить лицо, ответственное за подписание и получение актов отбора проб, актов об оказании услуг, протоколов лабораторных исследований (испытаний), счетов, счетов-фактур, сертификатов соответствия продукции и выдать ему доверенность на право совершения указанных действий.
ОПС заключает со своими заказчиками договор на проведение работ по подтверждению соответствия взрывчатых веществ и изделий на их основе (сертификация), в котором оговариваются ответственность как ОПС, так и его заказчиков.